O primeiro passo é checar os produtos e os lotes que estão sendo recolhidos, consultando a relação completa de produtos e lotes afetados disponível nesta página.

Caso você tenha o produto objeto deste recolhimento, não o consuma e entre em contato com o atendimento ao consumidor para devolução gratuita e reembolso por meio dos canais falecom@nestle.com.br ou 0800 761 2500, de segunda a domingo, 24h por dia.